Critiche sono piovute anche sui medici di medicina generale, molte denunce e reclami hanno segnalato «la presenza di vermi e insetti nelle stanze usate per le visite».
Il portavoce del Dipartimento della Salute si è difeso sottolineando come «i cittadini inglesi hanno il diritto di aspettarsi i migliori standard di cura da parte dei medici di medicina generale e dalla rete ospedaliera. Ma - avverte - un recente studio ha mostrato che il Nhs è uno dei migliori servizi sanitari del mondo. Vogliamo che la sanità inglese sia più trasparente che mai - conclude - per aiutarla a continuare a migliorarsi. Ci aspettiamo che gli ospedali e i medici sul territorio lavorino nella giusta direzione per garantire sempre cure di alta qualità».
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