Chi è che compra online? Trovaprezzi.it, il comparatore di prezzi online, ha fatto un identikit degli utenti che preferisco il commercio online a quello al dettaglio. Nel 59% dei casi le ricerche sono state effettuate da uomini e quelli più attivi hanno un'età compresa tra i 35 e i 44 anni (26% sul totale degli utenti). La maggior parte di questi profili si trova nelle regioni settentrionali che hanno contribuito quasi alla metà delle ricerche totalizzando complessivamente circa il 46% delle ricerche, con Milano in testa su Roma (8 visite contro 5,6 per abitante, nonostante una crescita di quest'ultima del 33% rispetto al 2018).
La regione in cui si è registrato il maggior incremento di ricerche nel 2019 rispetto all'anno precedente è stata però l'Umbria (+42%) seguita dal Trentino-Alto Adige (+37%), Puglia (+34%) e Marche, Basilicata e Liguria (+28%). Le città con un incremento di ricerche degno di nota si trovano invece al Sud: Pescara (+52%), Andria (+51%), Caserta (+47%), Palermo (+30%).
Per quanto riguarda il dispositivo con cui sono state effettuate le ricerche, il 62% ha scelto lo smartphone.
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